De waarschuwing ‘Betaald parkeren’ staat met vette letters op de ingang van Verpleeghuis Roomburgh. “Toen in juni 2024 in de wijk een parkeerzone werd ingevoerd, regende het bekeuringen”, vertelt de receptioniste. “Ik hoor regelmatig dat bezoekers vanwege de parkeerkosten afzien van een bezoek aan bewoners”. Desgevraagd meldt de gemeente echter: “Sinds 1 januari 2025 kunnen instellingen waar mensen wonen 1.000 bezoekersuren aanvragen ten behoeve van hun bewoners”
door Hans Schuurman
“Mijn moeder woonde hier in een woon-zorgappartement”, vertelt de zoon van bewoonster in de periode 2024 tot oktober 2025. “Het appartement heeft een eigen ingang, woonkamer, keukentje, douche en toilet”. “In eerste instantie kreeg zij een bewonersvergunning op het verpleegtehuisadres: Hof van Roomburg”, vervolgt hij. “Op 1 juli 2025 werd die echter weer ingetrokken, met als verklaring omdat haar appartement geen eigen huisnummer heeft”.
Bezoekersvergunning
“Voor parkeren in de wijk betaal ik momenteel € 3,10 per uur. Een bezwaarschrift en een gesprek na afwijzing van de vergunning met de betreffende ambtenaar, mocht niet baten”, vertelt de zoon. “Vaak besteed ik drie ochtenden en een paar uur aan mantelzorg, parkeerkosten ca. € 27 per week”, vervolgt hij. De situatie in Roomburgh staat niet op zichzelf. Ook bezoekers van bewoners van andere Leidse verpleegtehuizen betalen het volle pond. Zij hebben ook het gevoel dat vriendschappelijke bezoeken en mantelzorgers door de gemeente beboet worden in plaats van gewaardeerd.
Gebrekkig communicatie.
Uit de reactie van de gemeente blijkt dat zij gebrekkig zowel intern, naar bewoners, als extern, naar de verpleeghuizen communiceert, De gemeente: “We vinden het belangrijk dat iedereen in Leiden bezoek of een mantelzorger kan ontvangen. Verpleeghuiskamers in verzorgingstehuizen worden niet geregistreerd als zelfstandige woningen, daarom hebben ouderen in verzorgingshuizen vaak geen eigen huisnummer in het Basisregistratie Personen (BRP) en kunnen daarom geen parkeervergunningen aanvragen”. “Om het voor bewoners tóch mogelijk te maken parkerend bezoek te ontvangen, is het beleid voor verzorgingstehuizen onlangs aangepast. Sinds 1 januari 2025 kunnen instellingen waar mensen wonen ook 1.000 bezoekersuren voor bewoners aanschaffen”.
Betere afstemming
Hoe valt dit te rijmen met de afwijzing van het bezwaarschrift door de gemeente en de reactie van de receptioniste? De gemeente: “Wij hebben goed contact met de verpleeghuizen die ervoor zorgen dat deze regeling zorgvuldig wordt uitgevoerd. Wij vernamen dat de afspraken werken”. Zolang de communicatie en uitvoering echter tekortschieten, blijven mantelzorgers de dupe van het parkeerbeleid.”
